Ürünlerimizin %90 lık bir kısmı, sizin siparişiniz sonrasında, size özel olarak üretime alınmaktadır. Bundan dolayı, siparişlerde üretildikten sonra iade seçeneği bulunmamaktadır. Siparişiniz üretilmediği taktirde, bizimle iletişime geçerek, siparişinizi iptal edebilirsiniz. 

Siparişler her Pazartesi günü üretime alınıp, Salı günleri kargolamaları gerçekleştirilmektedir. Hazır stoklu olan ürünlerde ise, en geç 2 iş günü içerisinde gönderimler sağlanacaktır.